SearchLondonJobs.co.uk

🏛️ London's Premier Job Portal

← Back to London Jobs

Engenheiro de Contact Center (CCaas)

Company: Magnetis

Location: são paulo, London

Posted: June 17, 2026

Apply for This Position

Submit Application

Position Details

Que tal ter a chance de ser dono do seu próprio negócio dentro de uma empresa sólida e com mais de 40 anos de história? No BTG valorizamos espírito empreendedor, autonomia, agilidade, foco no cliente, excelência e visão de longo prazo. Agimos com integridade, responsabilidade, simplicidade, inconformismo e dedicação.

Meritocracia está no centro do nosso dia a dia. Temos um escritório open space e uma estrutura horizontal onde você vai conversar com os melhores profissionais de mercado e ter desafios reais e diários.

Atuar como Engenheiro de Contact Center, responsável pela implantação, evolução e sustentação de soluções omnichannel (NICE CXone e Genesys Cloud), garantindo disponibilidade, performance e evolução contínua.

No seu dia a dia:

  • Conduzir projetos técnicos ponta a ponta (design à implantação).
  • Desenvolver URAs, roteamento omnichannel e jornadas de atendimento.
  • Implementar integrações via API com CRM e sist...