Objetivo del cargo
Gestionar y administrar los contratos ESCO, asegurando el cumplimiento de las condiciones contractuales, la satisfacción de los clientes y el logro de los resultados económicos esperados para la compañía.
Funciones principales
- Administrar integralmente los contratos de suministro de energía, desde su activación hasta su término.
- Monitorear el cumplimiento de los términos y condiciones contractuales, incluyendo precios, volúmenes, plazos y penalidades.
- Gestionar la relación con clientes asignados, brindando atención oportuna, resolviendo consultas y asegurando altos níveles de satisfacción.
- Coordinar con áreas internas (comercial, operaciones, finanzas, legal) para resolver contingencias contractuales y operativas.
- Realizar seguimiento financiero de los contratos, evaluando márgenes, rentabilidad y desviaciones presupuestarias.
- Analizar y reportar indicadores principal de desempeño (KPIs)...