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Funciones a Realizar - Informar conceptos administrativos de la garantía a técnicos, asesor profesional de servicio, jefe de taller, gerente de posventa y vendedor de ventanilla. A través de boletines, circulares, correos electrónicos y/o medios de información, actualizar los conceptos e información de garantías.
- Acudir a los cursos de capacitación interna y/o juntas que involucren el concepto de garantías.
- Asegurar la recepción de los clientes de manera efectiva.
- Realizar encuestas de salida a todos los clientes del área de servicios.
- Asegur...