Disponibilité : Immédiatement
DESCRIPTION DU POSTE Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez comme missions principales :
Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d’excellence,Gérer la prestation des services (gestion des problèmes liés aux transport, gestion de la facturation et des réclamations individuelles de la part de nos clients)..Assurer le suivi des expéditions. Se positionner dans un rôle de conseiller de confiance auprès de nos clients.Veiller, en collaboration avec des équipes internes, à la bonne exécution des transports de nos clients internes et externes.Traiter les demandes de cotations transport (prix, coût, délais, etc.) PROFIL RECHERCHE
Dispose d’une expérience sur un poste similaire orienté service à la clientèle.Possède d’excellentes compétences en communication écrite et orale.Maîtrise ...