Overview

Para importante empresa multinacional Ecosistemas busca un Soporte Técnico Telefónico con disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 11:00 a 20:00 hrs. en Microcentro. Será responsable de la recepción de incidentes vía telefónica, registro de los mismos a través de herramientas de gestión de tickets. Soporte a usuarios. Resolución de problemas relacionados con PC, sistemas operativos, networking, Hardware, Telefonía.

Responsabilidades

• Recepción de incidentes vía telefónica
• Registro de incidentes a través de herramientas de gestión de tickets
• Soporte a usuarios
• Resolución de problemas relacionados con PC, sistemas operativos, networking, hardware y telefonía

Requisitos

• Dos años de experiencia mínima en la misma posición
• Amplios conocimientos y manejo de Lotus Notes para brindar soporte
• Conocimientos de Office
• Conocimientos en configuración de Blackberry ...