Empresa significativa requiere contratar a Ejecutivo de Atención al Cliente, que trabajará en un sistema de turnos rotativos (mañana, tarde y noche). Los turnos son: 08:00‑17:00, 10:00‑19:00, 15:00‑24:00 y 00:00‑09:00. El objetivo principal será brindar atención de calidad al cliente.

Funciones principales

• Atender llamados de emergencia del Call Center de Atención al Cliente.
• Recepción de llamadas entrantes: manejar llamadas de clientes internos y externos que buscan asistencia, realizan consultas, hacen pedidos o presentan quejas.
• Resolución de problemas: ayudar a resolver problemas o inquietudes, brindando soluciones efectivas y seguimiento si es necesario.
• Procesamiento de pedidos: verificar la información y garantizar que se procesen de manera precisa y oportuna.
• Actualización de bases de datos: mantener registros actualizados en los sistemas correspondientes.
• Manejo de tecnología: utilizar sistemas efónicos, p...