Propósito del cargo

Vender soluciones integrales de productos y servicios de telecomunicaciones fija y móvil, identificando necesidades del cliente, entregando asesoría personalizada y concretando ventas que permitan el cumplimiento de metas comerciales, asegurando una experiencia de atención de alto estándar y fidelización.

Funciones

1. Optimizar cada interacción con el cliente para ofrecer productos, servicios y ventajas de la compañía, gestionando contención, retención o argumentación según cada situación.
2. Cumplir con las metas comerciales asignadas por el negocio.
3. Dominar los productos y servicios vigentes, mantenerse actualizado respecto a novedades y procedimientos internos.
4. Impulsar la búsqueda y cierre de ventas a través de distintos canales como atención presencial, WhatsApp, redes sociales, referidos y base de datos.
5. Resolver los requerimientos de los clientes manteniendo una actitud de servicio durante toda...