Overview

¡Únete al Futuro Tecnológico! En Defontana, empresa líder en soluciones ERP, buscamos talentos para nuestro equipo. La innovación surge cuando las mentes brillantes trabajan juntas.

Cargo : Ejecutivo de Soporte con conocimientos en RRHH.

Funciones

• Adquirir certificaciones y conocimientos especializados sobre nuestros productos para ofrecer un soporte técnico de alta calidad y asesoramiento experto a nuestros clientes.
• Coordinar la implementación y puesta en marcha de nuestro software en los sistemas de los clientes, asegurando que queden completamente operativos y listos para su uso.
• Garantizar la continuidad operativa de nuestros clientes proporcionando los servicios necesarios para mantener sus sistemas en funcionamiento de manera óptima.
• Realizar un análisis exhaustivo de las necesidades y requisitos de cada cliente, identificando oportunidades de mejora y ofreciendo soluciones personalizadas.