Responsabilidades

• Gestionar proactivamente los siniestros de los clientes desde el primer aviso hasta la terminación final del siniestro.
• Realizar el análisis de los siniestros a su cargo previo el envío a la compañía de seguros.
• Realizar el trámite operativo de los reclamos según los procesos establecido (grabación en el sistema, escaneo de documentos, archivo digital y físico etc...).
• Reportar los siniestros a las Compañías de Confiable, según el procedimiento establecido por Compliance.
• Recopilar, revisar y conservar los antecedentes de los acuerdos realizados con aseguradoras.
• Asegurar un pronto pago de los siniestros bajo los requerimientos de Compliance.
• Remitir las objeciones y los siniestros controversiales al centro de especialistas.
• Desarrollar y mantener las relaciones con compañías, ajustadores, proveedores, cliente interno Willis y clientes.
• Realizar comités con, aseguradoras, ajust...