Destacada Empresa nacional del sector Seguros / Previsión, con foco en entregar soluciones integrales para la protección y bienestar de sus clientes. Ubicados en Vitacura, Región Metropolitana de Santiago, ofrecemos productos especializados y servicios de post venta. El cargo reporta directamente al Supervisor de Post Venta.

MISIÓN DEL CARGO

Tu desafío será analizar, gestionar y brindar respuesta a solicitudes y reclamos de clientes internos y externos, garantizando soluciones claras y oportunas que maximicen la satisfacción y percepción del cliente. Trabajarás para asegurar un servicio post venta de excelencia y prevenir futuros reclamos.

RESPONSABILIDADES

• Atender, analizar y responder consultas, requerimientos, solicitudes y reclamos de clientes.
• Gestionar información sobre pólizas, protocolos ante siniestros y no activación de seguros.
• Realizar endosos solicitados por los clientes cuando corresponda.
• Dar respuesta...