Ejecutivo de atención a clientes- Lunes a viernes- Ciudad de Mexico
¿Te gusta ayudar a las personas y brindar un servicio excepcional?
En Percepta estamos buscando personas con actitud positiva, excelente comunicación y pasion por la atencion al cliente para integrarse a nuestro equipo en Ciudad de Mexico.
Trabajaras representando a una reconocida marca automotriz internacional, brindando soporte y atencion a clientes de Sudamerica.
¿Qué haras en este rol?
Atender consultas de clientes a vía del teléfono, correo electrónico, chat , SMS/WhatsApp o redes sociales.
Dar seguimiento a solicitudes y casos con concesionarios automotrices.
Brindar soluciones con empatia y profesionalismo.
Registrar informacion en sistema CRM.
Asegurar una experiencia positiva para cada cliente.
Lo que buscamos en ti
Bachillerato concluido.
1 año de experiencia en Call Center (Atención al cliente)
Experiencia o interés en trabajar con tecnología (manejo basico de computado...