Empresa del Sector Salud Busca: Ejecutivo/a de Call Center Servicios de Imagenología (presencial)

Descripción del Puesto

Buscamos un perfil con experiência en trato con pacientes, responsable y organizado, con habilidades para realizar múltiples tareas de manera productivo. El puesto requiere excelentes habilidades interpersonales para garantizar una atención de calidad a nuestros pacientes en un ambiente cualificado y cálido bajo estándares de calidad.

Funciones Principales

Atención al CLIENTE/USUARIO:

• Recibir solicitudes y orientar a los pacientes en su proceso de atención.
• Confirmar citas y gestionar modificaciones o cancelaciones.
• Manejo de protocolos de admisión.
• Resolver dudas y consultas relacionadas con los servicios ofrecidos.
• Brindar orientación sobre los procedimientos y requisitos del centro.

Gestión administrativa:

• Manejar la correspondencia y el correo electróni...