A Avantti Tecnologia está em busca de um(a) profissional para atuar como Field Service Support, com foco em suporte técnico presencial e atendimento a usuários em ambiente corporativo.

Local: Rio de Janeiro (Pavuna)

Modelo: Presencial

Duração: 3 meses (projeto com possibilidade de extensão)

Nível: Júnior (com experiência em suporte ao usuário)

Sobre o desafio

Você será responsável por garantir o funcionamento adequado de equipamentos e sistemas, atuando diretamente no atendimento técnico em campo, com foco em agilidade, qualidade e experiência do usuário.

Requisitos

Principais responsabilidades

• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos em campo
• Instalar, configurar e validar hardware e software
• Atender incidentes e requisições de usuários
• Registrar chamados e document...