Évolutionnez l'expérience client avec Fulltime en tant que Directeur des Opérations. Votre rôle clé est de stimuler les résultats clients par une innovation stratégique.
Fulltime est à la recherche d'un Directeur des Opérations pour renforcer son moteur de croissance et la satisfaction client. Vous influencerez notre processus de vente, notre recrutement d'équipe et la conception de programmes d'onboarding. Ce poste requiert une forte capacité à s'adapter aux environnements changeants.
Key Responsibilities:
• Gérer entièrement le processus de vente et atteindre les objectifs
• Améliorer la rétention avec des programmes de succès client efficaces
• Concevoir des agents IA pour optimiser l'expérience utilisateur
• Construire et encadrer une équipe de talents performants
Requirements:
• Plus de 4 ans d’expérience dans un environnement en forte croissance
• Historique prouvé de construction de processus gagnants
• Mentalité de fondateur, opérationnel dans l'in...