Nous recrutons un(e) Directeur(trice) de Clientèle pour une agence de design et branding (80 p. dans le monde, 30 p. à Paris) qui se définit comme des « activistes de la création » depuis plus de 30 ans. Leur expertise s’étend de la stratégie de marque (branding, création de concepts) au design graphique, design volume de produit et design d’espace (corner, architecture).

Sous la responsabilité de la direction générale, vous rejoignez une équipe d’account manager et de business développeur afin d’accompagner le développement de l’agence sur un portefeuille de clients (belles marques et principalement BtoC) qui vous sera confié. Vous êtes le pivot central entre les clients et les différents pôles créatifs de l’agence.

Après une bonne appréhension des besoins des clients que vous suivez, et en collaboration avec l’équipe créative et dirigeante, vous évaluez les nouveaux besoins, vous gérez la relation opéra...