Devenez Directeur adjoint chez Staples Canada, où votre mission sera de diriger une équipe vers l'excellence en service client. Ce rôle combine l'opérationnel et la vente avec un fort accent sur la relation client.
Vous serez un mentor pour l’équipe, avec la responsabilité d’hiring, de formation et de perfectionnement des associés. Avec 2 à 3 ans d'expérience en vente au détail, vous utiliserez vos compétences en communication pour inspirer l'équipe et atteindre des résultats ambitieux. Vous créerez un environnement où l’expérience client est au cœur de chaque interaction.
Key Responsibilities:
• Encadrer l'équipe pour un service client remarquable
• Créer des partenariats solides basés sur les ventes
• Gérer l'intégration et les évaluations de performance
• Assurer le respect des politiques de sécurité
• Promouvoir une communication efficace au sein de l’équipe
Requirements:
• 2-3 ans d'expérience dans un rôle de gestion au détail
• Compétences démontrées...