Als Digital Journey Manager bij Telenet maak je deel uit van de afdeling Digital Marketing en werk je aan de digitale klantervaring voor particuliere klanten, zelfstandigen en kleine bedrijven. De afdeling Digital Marketing is verantwoordelijk voor het definiëren en implementeren van de volledige digitale commerciële strategie en roadmap van Telenet. Met Telenets duidelijke strategische doelstelling om een digitaal georiënteerd bedrijf te worden, draag je bij aan deze transformatie.

Als Digital Journey Manager werk je aan strategieën voor de digitale customer journey en zorg je voor de succesvolle uitvoering ervan. Je combineert vaardigheden op het gebied van marketing, klantervaring en data-analyse om de naamsbekendheid, conversie en retentie te stimuleren.

Jouw verantwoordelijkheden als Digital Journey Manager