El Grupo de empresas Chilquinta busca un/a Despachador/a de Pérdidas para su Gerencia de Servicio al Cliente.
Responsabilidades
- Ser responsable de coordinar las cuadrillas de pérdidas, controlar sus recorridos y asignar las prioridades de atención.
- Entregar soporte en tiempo real, relacionado a información eléctrica, además de ubicaciones geográficas para el correcto desplazamiento y ejecución en las labores.
- Planificar y determinar trabajos en terreno de inspectores de pérdida.
- Verificar el correcto funcionamiento de sistemas comerciales y de trabajo en terreno para las cuadrillas (Smartflex, Gisred, Clevest), asegurando su uso.
- Realizar instructivos de trabajo y procedimientos en relación a los sistemas utilizados.
- Confeccionar informes de atención en terreno.
- Realizar verificaciones de indicadores de gestión en el área.
- Apoyar diariamente en la gestión del personal en terreno con información co...