Prendre en compte les différentes consignes validées par l’entreprise au début de chaque prise de service.
Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et par priorité et rendre compte au fur et à mesure à l’opérateur SCT 2 de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises.
Effectuer le déclenchement et le suivi de l’intervention.
Traiter les appels entrants.
S’assurer du retour à la normalité de fonctionnement