Propósito del rol
Traducir objetivos de negocio en requerimientos claros, facilitar decisiones con stakeholders y acompañar la entrega para que la solución cumpla resultados y beneficios esperados.
Responsabilidades clave
- Gestionar la entrega de un backlog (varios equipos Agile o Value Streams).
- Armar y mantener el plan de entrega: enfoque, hitos, dependencias, alcance, esfuerzo, recursos, presupuesto y calidad.
- Optimizar el plan ante restricciones para maximizar beneficios.
- Identificar y gestionar riesgos, issues, supuestos y dependencias (mitigar, resolver o escalar).
- Controlar que alcance, requerimientos, incentivos, cronograma y presupuesto sigan los marcos de Business Transformation; intervenir ante desvíos.
- Monitorear la ejecución end-to-end y asegurar resolución de temas críticos en tiempos acordados.
- Coordinar Change & Implementation (incluye cambios en canales digitales):