Description du poste

La BU Smart Conso a pour mission de faire prospérer lactivité crédit consommation au sens large dans les banques du Groupe Crédit Agricole en France : LCL et les Caisses régionales qui, par ailleurs, lui en délèguent la gestion.

Pour soutenir la croissance de lactivité, Smart Conso a enrichi son offre historique par une nouvelle offre de services :
1. La démarche Performance Conso 2028 destinée à accompagner ses partenaires non seulement dans le développement des encours de crédit à la consommation, mais aussi du PNB, tout en assurant une bonne maitrise du risque.
2. De capitaliser plus largement sur lexpertise de CAPFM pour renforcer la montée en compétence des banques du Groupe, que ce soit sur les volets data, digital ou RSE ou renforcer les synergies croisées.

En parallèle, la BU est fortement mobilisée sur le développement et lusage des pratiques digitales au travers notamment de Digiconso, outil Crédit Conso unique ...