Sta jij altijd klaar om anderen te helpen? Krijg je een glimlach op je gezicht bij het oplossen van problemen? En wil je precies begrijpen welke uitdagingen zorgmedewerkers ervaren? Samen met het Service & Support team beantwoord je álle vragen van zorgmedewerkers en ben je de ondersteuning die zij nodig hebben om zo goed mogelijk voor hun bewoners te zorgen. Je maakt door snel schakelen, doorvragen en feedback ophalen een merkbaar verschil in het dagelijkse leven van zorgmedewerkers in Nederland en België.

Jouw rol

Als Customer Support Specialist ben jij de held(in) voor zorgmedewerkers. Jij zorgt ervoor dat zij zich volledig ondersteund voelen, of het nu gaat om het beantwoorden van vragen of het ophalen van feedback. Aan het einde van de dag wil je dat zorgmedewerkers thuis aan de eettafel vertellen hoe goed ze geholpen zijn door jou en hoe dat hun dag heeft gemaakt.

Service en Support verlenen bestaat onder andere uit: