SearchLondonJobs.co.uk

🏛️ London's Premier Job Portal

← Back to London Jobs

Customer Support Medewerker | 3000,- bruto per maand!

Company: Confidential

Location: Dordrecht, London

Posted: May 31, 2026

Apply for This Position

Submit Application

Position Details

Dit ga je doen

Als Customer support specialist bij onze klant zorg je ervoor dat zorgverleners optimaal gebruik kunnen maken van onze softwareproducten. Je bijt je helemaal vast in de gebruikersvragen die de klant meldt: je analyseert de situatie en legt je gevonden oplossing uit aan de klant. We zoeken een analytische doorzetter die het leuk vindt om ons softwareprogramma voor de zorg van A tot Z te leren kennen. Je bent samen met je andere helpdeskcollega's het visitekaartje van het bedrijf en je doorgrond samen de complexe administratieve processen in de zorg. Onze klanten zijn werkzaam in de zorg en niet computer-minded en dat verdient een geduldige houding en een goed inlevingsvermogen. 

Wat ga je doen?

  • Zelfstandig gebruikersvragen van klanten beantwoorden via e-mail en telefoon. 
  • Instructie geven aan klanten naar aanleiding van vragen over onze softwareproducten
  • Verbeteringen in onze softwareproducten vaststellen

  • <...