Overview
Sobre nós Na ConexCondo, estamos transformando o atendimento condominial com tecnologia, automação e inteligência artificial. Nossa plataforma SaaS já atende milhares de pessoas todos os meses e estamos crescendo rápido!
O que você vai fazer
- Atuar diretamente com clientes (administradoras de condomínios, imobiliárias e síndicos profissionais) garantindo adoção, satisfação e sucesso no uso da plataforma.
- Apoiar tecnicamente clientes na configuração de integrações (APIs, n8n, ERPs, Tomcat, cloud).
- Analizar e acompanhar tickets técnicos, identificando possíveis falhas e antecipando soluções.
- Realizar onboarding e treinamentos técnicos junto a novos clientes.
- Criar documentação, FAQs e materiais de apoio para fortalecer a jornada do cliente.
- Ser a ponte entre cliente, produto e desenvolvimento — traduzindo necessidades em melhorias.
O que buscamos