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Customer Success Specialist - Indirect

Company: Odoo

Location: polanco (ranchería mineral polanco), London

Posted: June 03, 2026

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Position Details

El equipo de Customer Success es responsable de gestionar, retener, fidelizar y expandir la cartera de clientes en México en las diferentes industrias. Tendrás la oportunidad de llevar a cabo tareas dinámicas, resolviendo las necesidades que surjan con cada tipo de cliente y ayudando a los negocios a solucionar sus problemas a través de la integración de las aplicaciones de Odoo.

El candidato debe ser proactivo y orientado a resultados, con fuertes habilidades de autogestión, organización, planificación y poder de convicción.

La posición será 40 % teletrabajo y 60 % trabajo en nuestra oficina situada en Polanco, México.

  • Asesor comercial de cuentas activas.
  • Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo.
  • Mantener la cartera de clientes mediante renovaciones y upsells.
  • Analizar las operaciones empresariales de los clientes y brindar soluciones que le permitan utilizar todo el potencial...