Description du poste

Notre bureau dans le 8ème arrondissement de Marseille se développe et nous recherchons un(e) Customer Success Specialist avec une posture très commerciale.

En tant que CSS/ commercial(e) chez Walter Learning, vous contribuez directement à la croissance de l’entreprise en participant au développement commercial de notre offre de formation.
Votre mission est d’identifier, convaincre et accompagner nos prospects en vous appuyant sur une organisation commerciale structurée, des outils performants et des objectifs clairs.

Votre activité s’inscrit pleinement dans un métier commercial, centré sur la vente par téléphone (entrant ou sortant). Vous intervenez tout au long du cycle de vente, en vous adaptant aux interlocuteurs et à l’offre concernée (formations Santé ou généralistes, ou en alternance), et après pour garantir le suivi et la complétion du parcours de formation de nos apprenants.

Vos missions principales sont les suivantes :