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Customer Success Manager/Directeur clientèle - H/F

Company: selescope

Location: France, London

Posted: June 10, 2026

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Position Details

Description du poste

Rattaché(e) directement à notre dirigeant fondateur, vous prenez la responsabilité opérationnelle du commercial. Vous coordonnez les équipes commerciales et pouvez contribuer aux actions marketing, en privilégiant l’écoute, la confiance et la coopération avec la structure en place.

Votre mission consiste à porter auprès de la clientèle la vision de l’entreprise : expliquer et argumenter les offres et leur architecture existantes, traduire la fiabilisation de la data, l’automatisation et les gains de productivité en bénéfices concrets pour le marché de la Distribution Spécialisée. Vous transformez les retours clients en priorités actionnables, prenez la responsabilité opérationnelle des ventes en structurant les parcours commerciaux, en arbitrant les offres à forts enjeux et en conduisant les négociations. Vous développez et fidélisez le parc clients en augmentant l’usage et la valeur perçue, en sécurisant les déploiements et en réduisa...