Vacatureomschrijving

Als Customer Success Manager vertaal je technologische ontwikkelingen naar klantenvoordelen en positioneer je onze organisatie als businesspartner in de markt. Je fungeert als waardevolle sparringpartner voor klanten in diverse marktsegmenten, en je vormt een succesvolle schakel tussen Marketing en Sales. Met een focus op klanten en de markt, behoud je tegelijkertijd de interne aansluiting binnen onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het succesvol introduceren en verkopen van innovatieve oplossingen en diensten, strevend naar langdurige partnerships, met als doel procesmatig informatie te verzamelen om meerdere haalbare businesscases op te stellen. Jouw taken zullen het volgende omvatten:

• Samen met collega’s het beleid en acties naar klanten ontwikkelen met als doel toename van de business
• Acties uitzetten, registreren en bewaken in het CRM-systeem
• Managed de benodig...