Cargo:

Customer success em Alemanha (SE) – Alemanha

Resumo da Vaga

O App Barber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza, presente em mais de 15 mil estabelecimentos em todo Brasil e em diversos países. Fundada em 2015, a plataforma oferece gestão completa para barbearias, salões de beleza, clínicas de estética, esmalterias, entre outros, otimizando o controle, relacionamento com clientes e aumentando movimento e faturamento.

Responsabilidades

• Realizar o serviço de Pós-Vendas dos Clientes Ativos do App Barber.
• Analisar o processo de uso e satisfação dos Clientes.
• Trabalhar com a equipe na captação de feedbacks para repassar às equipes de Marketing e Vendas.
• Realizar vendas de outros produtos e funcionalidades para Clientes Ativos (upsell).

Qualificações

• Experiência mínima com atividades comerciais.
• Certificado de cursos na área de vendas é um d...