SearchLondonJobs.co.uk

🏛️ London's Premier Job Portal

← Back to London Jobs

Customer Success (CS) - Onboarding

Company: Seconds

Location: Curitiba, London

Posted: June 06, 2026

Apply for This Position

Submit Application

Position Details

A SECONDS, possui o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras.


 


O que você fará no dia a dia:


• Acompanhar novos clientes no processo de onboarding, garantindo um aprendizado efetivo de acordo com suas necessidades;


• Conduzir o processo de implantação e orientar os clientes sobre o uso da ferramenta;


• Apoiar na resolução de problemas técnicos e operacionais relacionados à integração do sistema;


• Identificar dificuldades e oportunidades de melhoria, repassando feedbacks estratégicos para a equipe interna;


• Realizar a parametrização do sistema de acordo com as necessidades e processos do cliente, configurando funcionalidades, acessos, notificações e demais funcionalidades;


• Apo...