ATTAL Group SPA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Ivrea, seleziona 2 Operatori/Operatrici Customer Service Multilingua per importante azienda cliente specializzata nel settore IT.

Candidati subito e cogli l'opportunità di entrare a far parte di una realtà internazionale operante nel settore IT, sviluppando competenze tecniche e linguistiche in un ambiente dinamico e innovativo.

Mansioni

Le risorse selezionate si occuperanno di:

• Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello
• Assistenza e supporto agli utenti tramite strumenti di ticketing
• Analisi e presa in carico delle segnalazioni tecniche
• Supporto tecnico seguendo procedure operative standardizzate
• Aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket

Requisiti

• Esperienza ...