Customer Service Luchtvracht Hoofddorp

Wil jij werken als Customer Service Luchtvracht Hoofddorp in de internationale logistiek en verantwoordelijk zijn voor luchtvracht importzendingen van over de hele wereld? Voor een logistieke organisatie in Hoofddorp zoeken wij een Customer Service Medewerker Luchtvracht.

Wat ga je doen als Customer Service Luchtvracht Hoofddorp?

Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het volledige importproces.

✈️ Coördineren van luchtvracht importzendingen van A tot Z
📞 Dagelijks contact met klanten, vervoerders, airlines en douane
📦 Monitoren van zendingen en oplossen van afwijkingen
💬 Klanten proactief informeren over status en levertijden
📄 Administratie en facturatie in CargoWise
📊 Signaleren van verbeterkansen en optimaliseren van processen

Functie-eisen 'Customer Service Luchtvracht Hoofdd...