Regime part-time | 28h/semana

Horário: 15h00 às 23h00 | Escala rotativa

Local: Centro de Lisboa (Saldanha)

Procuras um part-time com horário fixo à tarde, ideal para conciliar com estudos ou projetos pessoais?

A Teladoc Health, líder mundial em telemedicina, está a reforçar a equipa com um Customer Service Assistant.

Vais ter um papel essencial no apoio aos nossos pacientes e na articulação com a equipa clínica, garantindo um serviço eficiente e de qualidade.

Principais responsabilidades:

• Atendimento de chamadas de clientes e parceiros;
• Registo e validação de informação;
• Encaminhamento de chamadas de acordo com protocolos;
• Gestão de tarefas administrativas (backoffice);
• Contacto com prestadores de serviços;
• Identificação de oportunidades de melhoria.

Requisitos:

• 1 a 2 anos de experiência em funções semelhantes (obrigatório);
• Por...