R-232413 Customer Care - Stage (RM)

Per il nostro Policlinico Veterinario Roma Sud AniCura siamo alla ricerca di uno stage dedicato ad un progetto di miglioramento nell'ambito dell'attività di Customer Care (Addett* all'accoglienza).


Chi siamo?


CVRS Policlinico Veterinario Roma Sud è una struttura d’eccellenza che si avvale della collaborazione di medici veterinari, tecnici specializzati e personale amministrativo che condividono la stessa filosofia.

Inoltre il Pronto Soccorso è attivo tutti i giorni dell'anno per 24 ore senza interruzione.




Attività:
+ Gestione delle prenotazioni e agende;
+ Gestione delle telefonate e mail;
+ Informazione al cliente delle attività e dei servizi della clinica;
+ Proattiva comunicazione alla Direzione di servizi attivabili, a fronte dell’ascolto dei nostri clienti;
+ Attività di fatturazione e pagamenti.




Requisiti:
+ Diploma di...