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Customer Care Specialist FR/UK (H/F/NB) - Stage

Company: Wecasa

Location: Paris, London

Posted: June 16, 2026

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Position Details

Descriptif du poste

Lieu : Paris
Type de contrat : Stage 6 mois

La Team : L’équipe Customer Experience aujourd’hui c’est 23 employés et 8 freelances (parmi eux des fans de Friends, de pâtisseries et surtout de karaokés !)

🚀 Celle-ci est aujourd’hui organisée en 3 pôles :

  • Success pro

  • Care clients / professionnels

  • Expansion clients

Tu rejoindras l’équipe Care clients / professionnels, managée par Mélissa & Barbara.

Missions

  • Tu as le don d’apaiser les tensions ?

  • Quand ton neveu triche au Monopoly et qu’il faut rappeler pour la dixième fois les règles du jeu à Papy, on t’appelle pour jouer les médiateurs ?

  • Ton empathie est si forte que des inconnus ont tendance à te raconter leur vie et à te demander conseil ?

  • C’est toi qui s...