Responsabilidades

• Atuar diretamente no recebimento e entendimento de briefings de CRM dos clientes.
• Estruturar toda a operação de CRM dentro do RD Station, desde o planejamento até a execução.
• Criar e gerenciar públicos, listas e segmentações avançadas.
• Configurar e disparar fluxos de automação, campanhas e comunicações de CRM.
• Garantir boas práticas de higienização, organização e governança de base de dados.
• Acompanhar métricas, analisar resultados e elaborar relatórios de performance.
• Propor melhorias contínuas com base em dados e comportamento dos usuários.
• Atuar de forma consultiva junto aos clientes, apoiando decisões estratégicas de CRM.

Requisitos

• Experiência sólida com RD Station CRM.
• Experiência prévia em agência, consultoria ou na própria RD Station.
• Vivência com clientes de médio e grande porte.
• Conhecimento aprofundado em ...