Descrição: Atuar na gestão das ferramentas de CRM da Bulbe, (Hubspot, Blip, dentre outras) apoiando as áreas de negócio durante todo o ciclo de vida do cliente: desde a captação e qualificação dos leads, até a retenção do cliente.
O que você vai fazer no dia a dia:

• Mapear, implementar e otimizar a jornada do cliente no CRM.
• Planejar, criar, executar e metrificar campanhas ad hoc, réguas de comunicação e automações nas plataformas Hubspot e Blip, por meio de segmentações de dados avançadas e/ou uso de linguagem SQL.
• Estruturar e manter pipelines, objetos, propriedades e eventos, bem como a organização dos dados no CRM, assegurando governança, padronização e qualidade das informações de leads, clientes e oportunidades.
• Criar, estruturar e otimizar pipelines comerciais e de pós-vendas, definindo etapas do funil, critérios de movimentação e regras de avanço.
• Desenvolver e gerenciar workflows e automaçõe...