Buscamos un/a Coupa Support Specialist para integrarse a un entorno global, brindando soporte operativo y funcional a Coupa , plataforma corporativa de procurement implementada a nivel mundial.
Este rol será clave para asegurar la continuidad operativa de la herramienta, apoyar a los usuarios, optimizar procesos de compras y contribuir a la mejora continua del sistema, en línea con estándares corporativos globales. Nos orientamos a perfiles con experiencia en soporte de plataformas de procurement, conocimiento funcional del proceso de compras y capacidad para interactuar con equipos internacionales.
Principales responsabilidades
Brindar soporte funcional y operativo a usuarios de Coupa , actuando como punto de contacto para incidentes y requerimientos.
Administrar roles, permisos, workflows de aprobación, políticas de compra y parámetros del sistema.
Monitorear el correcto funcionamiento de la plataforma y su alineación con estándares globales.
Resolver incidenc...