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Description de la mission
Dans le cadre du remplacement d’un collaborateur au sein de l’équipe Certification Relations Clients, nous recherchons un Technicien relation client et certification»
Rattaché(e) à la responsable de la cellule Surveillance Certification et Relation Client, au sein du service QSSE, vos missions se déclinent de la manière suivante :
Être l’interlocuteur privilégié de nos clients. Maîtriser les interfaces internes et externes afin de s’assurer du respect des exigences du client final ( de la réception de la commande à son expédition) :
- Garantir la bonne gestion et la bonne application des contrats de fourniture d’assemblage combustible
- Communiquer avec les clients et interlocuteurs divers, de manière structurée pour construire une coopération, par oral (présentation, conduite de réunion...) et par écrit (présentation, note, compte-rendu...), en utilisant les outils collaboratifs.
- Organiser et p...