Description du poste

L’ARM coordinateur est positionné en back office sur le plateau de régulation, sous la responsabilité du cadre du service, et en étroite collaboration avec le médecin régulateur hospitalier

S'assurer que l'ensemble des éléments qui composent l'environnement de travail, soit opérationnel

Contribuer à améliorer la qualité de service et les conditions d’exercice des professionnels du CRRA

Participer à la gestion des moyens et des ressources techniques

Assister et participer à la formation des équipes opérationnelles du CRRA

Coordonner et assurer le suivi de l’activité opérationnelle de la salle de régulation

Participer à la démarche qualité du service et au contrôle du respect des normes et standards de qualité

Participer à la gestion de la salle de régulation (systèmes d’information, logiciels métiers, téléphonie, outils de communication, etc.) et à sa maintenance en lien a...