Estamos ampliando nuestro equipo remoto y buscamos personas responsables para apoyar la coordinación y planificación de viajes para clientes.
El puesto de Coordinador Remoto de Reservas y Atención al Cliente se enfoca en brindar asistencia en reservaciones, coordinación de itinerarios y atención continua al cliente dentro de un entorno profesional 100% remoto.
Se ofrece capacitación estructurada y acompañamiento continuo.
No es indispensable contar con experiencia previa en la industria de viajes; sin embargo, se valorará experiencia en atención al cliente, hospitalidad o ventas.
Responsabilidades Principales
Apoyar a los clientes con la reserva de vuelos, hoteles, cruceros y paquetes vacacionales personalizados.
Comunicarse de manera profesional por correo electrónico, teléfono y chat en línea.
Investigar destinos, ofertas y opciones de viaje según las necesidades y presupuesto de cada cliente.
Preparar itinerarios de viaje personalizados y cotizacio...