**Objetivo del Puesto**
Garantizar la operación diaria eficiente del **Museo del Taco**, supervisando las diferentes áreas (taquilla, salas, taquería, cantina y eventos), asegurando la calidad en el servicio, la experiência del visitante y el cumplimiento de los estándares operativos establecidos.
**Responsabilidades Principales**
- **Supervisión Operativa**:
- Asegurar la correcta apertura y cierre de todas las áreas con checklist diario.
- Verificar limpieza, orden, mantenimiento y disponibilidad de insumos.
- Monitorear el cumplimiento de estándares de uniformes, imagen y servicio.
- **Gestión de Experiência del Cliente**:
- Garantizar atención rápida y amable en taquilla, taquería y cantina.
- Revisar que las salas interactivas estén en óptimas condiciones y que los guías cumplan con el guion de experiência.
- Dar seguimiento a quejas, sugerencias y comentarios de visitantes.
- **Administración y Ventas**:
- Apoyar al Gerente en el seguimiento di...