• Mantener el repositorio maestro de documentos del sistema de gestión y asegurar que manuales, procedimientos, formatos e instructivos reflejen la operación real del CNTQ.
• Mapear, revisar y optimizar procesos institucionales, definiendo indicadores de eficacia y eficiencia.
• Planificar y ejecutar el programa anual de auditorias internas, incluyendo auditorias especiales.
• Registrar no conformidades, investigar causas raíz y verificar la efectividad de acciones correctivas.
• Gestionar la acreditación ISO/IEC 17025 y coordinar ensayos de aptitud y comparaciones interlaboratorio.
• Supervisar la calibración de equipos para asegurar trazabilidad metrológica.
• Desarrollar programas de formación en calidad, normalización, metrología y herramientas de mejora de procesos.
• Supervisar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos críticos.
• Evaluar la competencia técnica de laboratorios subcontratados y definir especifi...