Descripción del puesto

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Hoy, en nuestra Gerencia Residencial, estamos en búsqueda de un Coordinador de Relación con Clientes, quien será responsable de asegurar una experiencia de cliente fluida, oportuna y transparente a lo largo de todo el ciclo del proyecto.

Este rol implica coordinar la comunicación entre clientes, equipos internos y contratistas, velando por el cumplimiento de plazos, la correcta ejecución técnica y la satisfacción del cliente, desde el inicio hasta el cierre y certificación del servicio.

Responsabilidades principales

• Actuar como punto único de contacto con el cliente en el proceso de planificación y conexión del proyecto (posterior a la venta hasta el cierre del proyecto).
• Coordinar fechas fundamental (visitas, adecuaciones, instalación, certificación) asegurando confirmaciones oportunas.
• Validar el cumplimiento de requisitos y ...