Objetivo principal de la posición

Es responsable de gestionar la infraestructura de IT de la compañía, manteniendo los sistemas operativos y minimizando el downtime. Debe coordinar las distintas verticales que administran la infraestructura y liderar los equipos de Mesa de Ayuda y Field Support para asegurar una atención eficiente a los usuarios. También es responsable del mantenimiento y actualización de la infraestructura y los dispositivos, la gestión eficiente del presupuesto y la búsqueda continua de mejoras que aumenten la disponibilidad, la satisfacción del cliente interno y la automatización de procesos alineados al negocio.

Principales responsabilidades

• Planificar y ejecutar proyectos de TI alineados con la estrategia del área.
• Adoptar, aplicar y contribuir a la actualización de los procedimientos de TI.
• Administrar proveedores de tecnología y asegurar el cumplimiento de estándares de productos y servicios.
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