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Position Details
- Forte capacidade de liderança e gestão de equipes.
- Perfil analítico e orientado a resolução de problemas.
- Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio.
- Expertise em gestão de equipes multidisciplinares com foco em faturamento, arrecadação, cobrança, fiscal.
- Conhecimento em sistemas de Billing, Arrecadação, Cobrança e Fiscal de Telecom (SAP e BSS).
- Conhecimento em Gestão de Operações e Receita (Order to Cash).
- Ensino superior completo em TI, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Pós-graduação/MBA (diferencial).
- Experiência em empresas de telecomunicações (diferencial).
- Liderar e coordenar o time de operações de TI (N1 e N2) 24x7, garantindo atendimento eficiente e cumprimento dos SLAs
- Garantir a estabilidade e disponibilidade dos sistemas de Receita
- Assegurar a rápida resolução de problemas críticos e incidentes de TI
- Apoiar a gestão de incid...