Position Details
? Vaga: Coordenador(a) Operacional
? Local: São Paulo – SP (Av. Paulista)
? Contrato: CLT – Indeterminado
? Horário: De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00
? Principais Responsabilidades
Gestão de equipe: garantir que agentes e analistas cumpram rotinas e processos.Reuniões de performance: conduzir encontros periódicos e elaborar relatórios operacionais.Planejamento estratégico: desenvolver ações de curto, médio e longo prazo para melhoria de resultados.Governança de pagamentos: liderar processos relacionados a variáveis da equipe.Engajamento comunitário: fortalecer relacionamento e promover iniciativas de integração.Análise de dados: capturar insights e propor planos de ação baseados em evidências.Treinamento e acompanhamento: assegurar qualidade e aderência aos processos.
? Requisitos
Experiência em liderança de equipes (mínimo 6 meses).Boa habilidade com matemática.Pacote Office nível intermediário.Vivência em vendas e prospecção (mínimo 6 mese...