Principais responsabilidades
A. Gestão Operacional e Infraestrutura
Garantir o pleno funcionamento das instalações prediais, equipamentos (climatização, impressoras) e sistemas.
Planejar e supervisionar manutenções preventivas e corretivas, acompanhando vistorias técnicas.
Zelar pela organização, limpeza e prontidão de todos os espaços (estações, salas de reunião e áreas comuns).
Gerenciar o estoque e a reposição de insumos de copa, limpeza e materiais de escritório.
B. Experiência do Cliente e Hospitalidade
Atuar como elo entre clientes e áreas internas, garantindo que as demandas e feedbacks sejam resolvidos com agilidade.
Receber clientes e visitantes com hospitalidade, apresentando a equipe e os espaços.
Estimular e monitorar avaliações de satisfação (NPS, Google Meu Negócio e Plataformas Parceiras) e registros de elogios.
Apoiar a comunicação de eventos internos e o engajamento dos membros da comunidade.
C. Liderança e Gestão de Pessoas<...