Responsabilidades

• Liderar a equipe de Fiscais de Loja, Zeladores e Porteiros, garantindo organização, disciplina e cumprimento dos processos do setor;
• Realizar feedbacks periódicos e promover treinamentos contínuos para desenvolvimento da equipe;
• Elaborar escalas de trabalho, horários, folgas, intervalos e férias, disponibilizando-as nos prazos estabelecidos;
• Solicitar abertura de vagas para o setor, conforme necessidade operacional e aprovação da coordenação e gerência;
• Extrair, analisar e monitorar indicadores do sistema relacionados a clientes, perdas, quebras e resultados do setor, subsidiando tomadas de decisão estratégicas junto à direção;
• Participar do processo seletivo juntamente ao RH, avaliando candidatos para vagas do setor;
• Ministrar treinamentos de integração relacionados ao módulo de Prevenção de Perdas;
• Realizar avaliações do período de experiência dos colaboradores do setor;