O Coordenador de Operações deve garantir a excelência operacional da operação de última milha para cliente, assegurando o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e segurança, a aderência a SLAs contratuais e a melhor experiência para o cliente final, por meio de planejamento rigoroso, gestão de pessoas e uso inteligente de dados.
Requisitos
- Formação: Tecnólogo ou Superior em Logística, Administração, Eng. de Produção ou áreas correlatas.
- Experiência: 2 a 4 anos em coordenação operacional em last mile, e-commerce, courier ou distribuição.
- Ferramentas: domínio de Excel/Google Sheets (Tabelas Dinâmicas, PROCX/ÍNDICE/CORRESP, controle de bases), familiaridade com BI.
- Sistemas: vivência com TMS/WMS, roteirizadores, apps de entrega, telemetria, scanners/handhelds.
- Disponibilidade: atuação presencial, regimes de turnos, finais de semana/feriados em escala, plantões.
- CNH B desejá...